Q&A

よくある質問

店舗で受取りできますか?

名古屋店で受取可能です。ご注文時に名古屋店受取をお選びください。岡崎店での受取は承っておりません。

店舗でも購入できますか?

購入可能です。ご来店頂ければ試聴も可能です。

注文した商品はどれぐらいで届きますか?

通常2営業日以内に発送となります。名古屋から発送します。通常発送日より1～2日で到着いたします。

配送会社の指定はできますか?

佐川急便（沖縄・離島は日本郵便）のみとなります。

注文して届いた商品の返品はできますか?

商品説明に相違があった場合、返品可能です。

レコードのクリーニングについて教えて下さい。

超音波洗浄機、バキュームクリーナーの2台ですべてのレコードをクリーニングしております。同様のクリーニングサービスも行っております。

電話による注文はできますか?

電話でのご注文も承ります。商品番号をお控えの上、お電話下さい。電話注文の受付は、12:00～19:00までとなっております。

送料は幾ら掛かりますか?

商品説明に記載しております。

届いた商品に問題がありました。どうすればよいですか？

到着後5日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。